Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Collecte des Données Personnelles
Chez lopixenthivpix, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse financière. Cette collecte se fait dans le respect de la réglementation française et du RGPD.
Types de données collectées :
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
- Données de contact (numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations professionnelles (entreprise, secteur d'activité)
- Données de navigation (adresse IP, cookies techniques)
- Historique des interactions avec nos services
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles comme vos données bancaires détaillées sans votre consentement explicite et seulement dans le cadre de nos prestations d'analyse financière.
Utilisation de vos Données
Les données personnelles que nous collectons servent exclusivement à améliorer nos services et à vous proposer des analyses financières personnalisées. Nous utilisons ces informations de manière responsable.
Services personnalisés
Création de rapports d'analyse adaptés à votre secteur et à vos besoins spécifiques.
Communication
Envoi de newsletters, mises à jour importantes et réponses à vos demandes.
Amélioration continue
Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser nos outils d'analyse financière.
Obligations légales
Respect des exigences réglementaires françaises et européennes.
Partage et Transmission
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans des circonstances très spécifiques et toujours dans votre intérêt ou par obligation légale.
Partenaires autorisés : Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés (hébergement, services de messagerie) qui s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que nous.
Tous nos partenaires sont basés en Union Européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Aucun transfert vers des pays tiers non sécurisés.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les 30 jours.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations à tout moment
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles
- Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos données temporairement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@lopixenthivpix.com en précisant votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité appliquées :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France
- Accès restreint aux données par authentication multi-facteurs
- Sauvegardes automatiques et chiffrées
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
Données clients actifs
Pendant toute la durée de notre relation commerciale plus 3 ans après la fin du contrat.
Données prospects
Maximum 3 ans après le dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement.
Données comptables
10 ans conformément aux obligations légales comptables.
Logs techniques
1 an maximum pour la sécurité et l'amélioration de nos services.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de façon irréversible.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser sans impact sur la navigation.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible en bas de chaque page.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante.
Les modifications mineures (corrections, clarifications) prennent effet immédiatement. Pour les changements substantiels, nous vous préviendrons 30 jours à l'avance par email ou via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
Questions sur la Confidentialité ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter.